Доставка и возврат

Политика доставки

Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы оптимизировать сроки и стоимость доставки, а также обеспечить сохранность вашей покупки.

Время обработки заказа занимает от 1 до 6 часов. Обработка заказов производится оператором с понедельника по пятницу с 09:00 до 21:00, суббота - воскресенье с 09:00 до 18:00
 
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со всеми возможными вариантами доставки вашего заказа:

1. Доставка по г.Сочи производится ежедневно при заказе товара до 15:00 в этот же день, при заказе после 15:00 на следующий день.

2. Доставка по г.Сочи (Центральный район) производится курьерской службой БЕСПЛАТНО при заказе от 1000 (Одной тысячи) рублей, до 1000 (Одной тысячи) рублей стоимость доставки 100 (Сто) рублей.

     Доставка по другим районам (Лазаревский, Хостинский, Адлерский) Сочи производится курьерской службой БЕСПЛАТНО при заказе от 2000 (Двух тысяч) рублей, до 2000 (Двух тысяч) рублей доставка по другим районам 100 руб. 

3. Доставка по регионам России осуществляется в течении 3-5 дней курьерской службой СДЭК.

4. Развесная группа товаров по регионам России не доставляется.

5. Доставка по регионам России производится БЕСПЛАТНО при заказе от 5000 (Пяти тысяч) рублей, до 5000 (Пяти тысяч) рублей доставка по регионам России 350 руб

Отказ от доставки

Полный отказ от доставки заказа принимается в любой момент менеджером интернет-магазина.

При отказе от товара покупателю будет возвращена уплаченная им сумма, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара, если продавец понес такие расходы.

В случае, если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара.

Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

  • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

  • соразмерного уменьшения покупной цены;

  • безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;

  • вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Адрес

354008 Краснодарский край г.Сочи

Часы работы

Пн - Сб: 9.00 - 21.00
Вс: 9.00 - 18.00

  • Instagram
  • Facebook Социальной Иконка

© 2019 by Dolce Pomodoro.